相对于研发型企业来说，服务型企业需要了解和做的内容更多，而且所有的这些内容都是为了能够全方位提升客户的满意度和体验度情况。那么，服务型企业应该如何安排办公室？从了从职能的角度安排之外，有什么大的注意事项和要点吗？为了能够给大家多一些的参考性意见和主要要点，下面本文就跟大家来重点探讨和解析一下。
想要了解服务型企业应该如何安排办公室这个问题的答案，最好能够对服务行业内部的职位安排情况有个全面的认知，下面以汽车4S店为例进行说明，销售顾问，主要负责的工作内容就是客户的日常接待跟进和促成销售；服务顾问，主要的工作内容就是针对客户的车辆进站维修保养的情况；客服人员，主要是在客户买车和售后保养后的一段时间里跟客户联系了解客户的综合满意度情况；行政人员，主要就是负责内部员工活动，日常用品采购等内容；市场部，主要是对企业进行宣传。
那么，服务型企业应该如何安排办公室？
首先，客服部门。最好能够安排在比较私密的空间里，这是因为客服打电话回访的过程中，客户会反馈很多的问题，甚至是投诉，而且很多投诉的内容是不能够给销售顾问服务顾问甚至是茶水间的小妹知道的。而且为了避免在打电话过程中还会出现杂音，最好能够拥有自己的一个独立空间。笔者曾经就做过客服，而且办公室还跟综合部的人在一起，经常有人上来讲话很大声，这对于客户满意度的体验提升很不利。
其次，销售部门。因为销售顾问的主要工作内容就是为了能够接待客户，所以在安排办公室的时候一定要是开放式的，而且在客户进入到企业的第一时间就能够被看到和发现。这样对后期促成成交有很大作用。
再次，前台，前台是企业的一个门面，前台一定要处于开门进来最显眼的位置，而且在位置安排上还不能够跟大门直接对冲，否则会有很多煞气的产生，这也是很多企业为什么前台人员留不住的根本性原因。
综上所说就是个人关于服务型企业应该如何安排办公室这个问题的全部回答，希望能够给大家多一点的辅助性作用。
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